Hintergrundunschärfe oder -bilder fehlen
Beim Versuch, den Hintergrund zu ändern, fehlt der Knopf oder die Optionen sind ausgegraut. So bekommst du sie zurück.
Betroffene Systeme
Schnelle Hilfen
- Auf den neuen Teams-Client wechseln
- Hardwarebeschleunigung aktivieren - Effekte brauchen GPU
- Bei Linux: nicht offiziell unterstützt
Hardware-Anforderungen
Hintergrundeffekte werden GPU-beschleunigt. Sehr alte CPUs ohne AVX2 oder schwache integrierte Grafik unterstützen das nicht. Microsoft listet die exakten CPU-Anforderungen in der offiziellen Doku.
Hardwarebeschleunigung
In Teams Einstellungen, Allgemein, ‘Hardwarebeschleunigung verwenden’ aktivieren. Falls deaktiviert, ist das oft der Grund warum die Effekte fehlen.
Tenant-Policy
Manche Organisationen schalten benutzerdefinierte Hintergrundbilder ab, weil das Dateien hochlädt. In dem Fall ist nur die Unschärfe verfügbar.
Neuer Teams-Client
Im neuen Teams-Client (2.x) sind die Effekte stabiler integriert als im klassischen. Falls du noch den alten nutzt, ist der Wechsel oft die schnellste Lösung.
GPU-Treiber
Veraltete GPU-Treiber können Effekte abschalten. Treiber direkt vom GPU- Hersteller (Intel, NVIDIA, AMD) installieren - nicht über Windows-Update, weil dort meist alte Versionen liegen.
Externe Webcams
Bei externen Webcams kann Teams die Effekte abschalten, wenn die Kamera einen integrierten Hardware-Encoder nutzt. Auf Software-Decoding zurück wechseln in den Webcam-Einstellungen, falls möglich.